2月13日，正月初七，吉首市排绸乡和坪村四组的符海英和该市350多名外出务工返乡群众一样，只花了20元钱就在市公安局办证大厅顺利办理了第二代居民身份证。大家纷纷反映，有了新一代身份证，以后外出务工就方便多了。   

    据了解，春节期间，吉首市公安局开辟“便民通道”，集中为外出返乡群众办理第二代居民身份证。自2月9日，该局人口管理大队的13名民警和工作人员放弃节日休息，受理群众换证工作。集中办证服务时间从9时至17时，并且优先为返乡度假和节后外出务工人员、老弱病残等有特殊困难及路途较远交通不便的群众服务。民警唐颖秋告诉记者：春节长假期间，办证大厅里接待办证群众咨询达2000多人次，为1300多名群众办理换发第二代身份证工作。并且对外公布了证件查询和到证电话(0743—8781034)，方便群众领证。

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