湘西州消费市场呈持续回暖态势

今年以来，湘西州认真贯彻中央、省、州经济工作会议精神，突出把恢复和扩大消费摆在优先位置，以“开局就加速、起步就起势”的精气神,积极落实各项稳增长、促消费政策措施，不断丰富市场载体，创新探索消费新模式，着力提升消费信心，有效促使消费市场持续回暖。

一、主要运行特点

（一）城乡消费持续活跃，基本生活类商品保障有序。通过举办“玉兔嘉年 嗨购湘西”2023年湘西州网上年货节、2023年湘西·长沙云上年货节、银联“云闪付”平台发放消费券等系列刺激消费活动，有序推进城乡消费消费融合加快发展,1-2月，湘西州实现社会消费品零售总额42.1亿元，同比增长5%。2月，全州限上法人企业零售额同比增长11.6%，1-2月全州限上法人企业零售额累计增长4.5%。

（二）旅游市场快速升温，服务类消费加快恢复。开展“神秘湘西过大年”为主题的48项文旅活动、优惠28家A级景区门票、推出“玛汝苗族年”及“热乎土家年”新春特色旅游线路等一系列促消费行动取得明显成效。湘西州春节假期接待游客和实现旅游收入同比分别增长82.3%、77.9%，均排名全省第二；带动全州住宿、餐饮等服务类消费快速回升，1-2月，全州限额以上住宿业法人单位实现营业额0.7亿元，同比增长34.4%。全州限额以上住宿业法人单位实现营业额0.2亿元，同比增长97%。湖南吉凤金湘玺酒店有限公司、湘西经开区建发阳光国际酒店有限公司、湘西厚驿酒店管理有限责任公司等主要星级宾馆营业额增幅均在两位数以上。

（三）重要商品支撑有力，新能源汽车消费来势较好。年初以来，国际市场油价震荡运行，我国成品油调价呈现“ 二涨一跌一搁浅”的格局，油价走势虽偏弱，但整体春运规模较过去两年显著扩大，加之居民出行频率较去年同期明显增加，成品油销售持续攀升。1-2月，全州限额以上批发和零售业法人单位中，石油及制品类商品实现零售额9.3亿元，同比增长18.7%，拉动湘西州限额以上法人零售额增长9.9个百分点。位居大宗消费之首的汽车消费是促消费的重点。汽车消费虽受国补退出、订单提前透支等不利因素影响，但陆续出台的地方利好政策，提振了新能源汽车消费。1-2月，全州限额以上批发和零售业法人单位中，新能源汽车类商品实现零售额0.4亿元，同比增长3.7倍，拉动湘西州限额以上法人零售额增长2.1个百分点。

（四）商圈建设提质升级，新增主体贡献明显。县域商业体系建设不断推进，各县市区加快商业网点建设和布局。商业基础设施配套逐步完善，商业综合服务功能不断提升，城市商圈用一流的设施、一流的服务不断吸引消费者，聚集消费人群。吉首天虹商场进一步聚焦乾州商圈的人气，财信·商业街提高吉首商圈的竞争力，新的消费场景不断涌现，消费载体建设持续优化。新增市场主体释放活力。2022年新增的限额以上商贸企业58家，实现零售额0.9亿元，拉动全州限额以上零售额增长1.5个百分点。

二、存在的主要问题

（一）居民收入水平低，边际消费倾向递减明显。从收入水平看。2022年，湘西州城镇居民人均可支配收入31412元，收入水平位列市州第13位，比全省平均低15889元，比黔江、铜仁、恩施、怀化分别低11397元、7063元，4515元、2756元，总体收入处于偏低水平。从收入支出结构看。2022年，全州人均可支配收入为20791元，同比增长5.8%；居民人均消费支出15766元，同比增长5.0%，收入支出比为75.8%，比上年低0.6个百分点；居民储蓄意愿增强，2022年全州金融机构住户存款余额同比增长13.2%，远快于收入及消费支出增速，居民边际消费倾向递减明显，消费紧缩态势仍未得到根本好转。

（二）小微企业恢复较慢，市场回暖基础仍需巩固。湘西州消费领域经受住疫情的冲击，逐步回暖向好，但企业间、行业间恢复程度存在着差异。小微企业由于疫情期间受到冲击较大，受员工流失、成本上涨等多重因素影响,小微企业恢复较慢。1-2月限上批发和零售业小微企业实现零售额3.5亿元，同比下降4.2%，增速分别低于大、中型企业零售额增速18.9个百分点和8个百分点。

（三）结构性矛盾仍很突出，消费场景有待丰富。1-2月，全州限额以上批发和零售业法人单位中，石油及制品类商品零售额占比为60.6%，汽车类商品零售额占比为22.1%，汽车石油类合计占比达高达82.7%。而其他商品因其总量小、占比低，对全州社会消费品零售总额拉动力有限，消费市场结构性不平衡的矛盾突出。与此同时，商品大众化、同质化现象严重，品牌号召力较弱，当前州内国际一线品牌入驻仍然空白，轻奢品牌屈指可数，中高端消费外流现象严重。在旅游消费市场中，由科技、文化、艺术等因素综合构筑的生动有趣、真实多元的商业场景还有待丰富，尚未出现适合高消费能力群体的旅游产品，消费场景的创新营造还处于缺失状态。

三、走势展望及对策建议

扩大消费需求是稳增长、补短板的现实选择，随着一系列促消费政策落地显效，消费市场总体将保持稳定增长态势。但在成品油价格震荡、汽车消费前移等多重不利因素叠加影响，下阶段全州消费品市场仍面临较大压力。

（一）增加居民收入，提升保障水平。一是完善有利于提高居民消费能力的收入分配制度，促“提低、扩中”收入分配改革提速和居民收入提高。二是扎实做好“稳就业”工作，深入对接企业资源，开展线上线下各类针对性招聘活动，促进人岗对接。做好对困难群体和优抚群体的就业援助，落实就业困难人员各类补贴政策。稳定居民收入，拓宽增收渠道，夯实消费基础。三是持续加强住房、医疗、教育等公共服务保障社会化供给，增强居民的消费信心和消费意愿。

（二）提振小微企业信心，巩固市场发展基础。一是扩大中小微企业采购份额、支持展销会等市场拓展活动，为企业产品提供应用场景，激活市场活力，提升企业获取订单能力。二是积极摸排企业最真实、最迫切的诉求，把政策红利转化为实实在在的帮扶成效，激发市场主体活力和信心进一步。三是引导小微企业主动提高自身竞争能力，要主动内嵌于产业链中，成为产业链发展中不可分割的一部分，同时倡导大型企业与小微企业空间共享，发挥集聚优势，进一步带动小微企业发展。

（三）丰富商业业态，探索新消费模式。一是持续深入推进供给侧结构性改革，通过优化供给结构、丰富供给模式满足城乡居民消费升级需要。在信息消费、绿色消费、智能消费等新兴领域，加大有效有序开放力度。二是根据不同收入群体的现实需要和潜在需求，注重对本地商业品牌扶持，加强中高端商品供给，引导消费回流，释放消费潜力。三是细分旅游市场，注重打造历史风貌及文化场景、景区微度假场景等新型消费场景，进一步增强新颖、愉悦、深度的体验，增强消费者的购买理由和购买意愿，激发消费新活力。

（四）狠抓企业培育入统，夯实增长基础后劲。今年45家商贸单位入统目标，要早规划早行动，梳理并建立培育库，做好跟踪监测和业务指导，及时入规入统，不断改善全州限上消费企业结构，全面客观真实地反映我州消费市场结构及市场消费情况。要坚持做好已入规企业的后续扶持，从政策、资金等方面予以倾斜，鼓励企业做大做强，要按照国家、省统计工作要求，进一步规范统计基础工作，严格统计工作流程，做到数出有源数出有据。

今年以来，湘西州认真贯彻中央、省、州经济工作会议精神，突出把恢复和扩大消费摆在优先位置，以“开局就加速、起步就起势”的精气神,积极落实各项稳增长、促消费政策措施，不断丰富市场载体，创新探索消费新模式，着力提升消费信心，有效促使消费市场持续回暖。

一、主要运行特点

（一）城乡消费持续活跃，基本生活类商品保障有序。通过举办“玉兔嘉年 嗨购湘西”2023年湘西州网上年货节、2023年湘西·长沙云上年货节、银联“云闪付”平台发放消费券等系列刺激消费活动，有序推进城乡消费消费融合加快发展,1-2月，湘西州实现社会消费品零售总额42.1亿元，同比增长5%。2月，全州限上法人企业零售额同比增长11.6%，1-2月全州限上法人企业零售额累计增长4.5%。

（二）旅游市场快速升温，服务类消费加快恢复。开展“神秘湘西过大年”为主题策划的48项文旅活动、优惠28家A级景区门票、推出“玛汝苗族年”及“热乎土家年”新春特色旅游线路等一系列促消费行动取得明显成效。湘西州春节假期接待游客和实现旅游收入同比分别增长82.3%、77.9%，均排名全省第二；带动全州住宿、餐饮等服务类消费快速回升，1-2月，全州限额以上住宿业法人单位实现营业额0.7亿元，同比增长34.4%。全州限额以上住宿业法人单位实现营业额0.2亿元，同比增长97%。湖南吉凤金湘玺酒店有限公司、湘西经开区建发阳光国际酒店有限公司、湘西厚驿酒店管理有限责任公司等主要星级宾馆营业额增幅均在两位数以上。

（三）重要商品支撑有力，新能源汽车消费来势较好。年初以来，国际市场油价震荡运行，我国成品油调价呈现“ 二涨一跌一搁浅”的格局，油价走势虽偏弱，但整体春运规模较过去两年显著扩大，加之居民出行频率较去年同期明显增加，成品油销售持续攀升。1-2月，全州限额以上批发和零售业法人单位中，石油及制品类商品实现零售额9.3亿元，同比增长18.7%，拉动湘西州限额以上法人零售额增长9.9个百分点。位居大宗消费之首的汽车消费是促消费的重点。汽车消费虽受国补退出、订单提前透支等不利因素影响，但陆续出台的地方利好政策，提振了新能源汽车消费。1-2月，全州限额以上批发和零售业法人单位中，新能源汽车类商品实现零售额0.4亿元，同比增长3.7倍，拉动湘西州限额以上法人零售额增长2.1个百分点。

（四）商圈建设提质升级，新增主体贡献明显。县域商业体系建设不断推进，各县市区加快商业网点建设和布局。商业基础设施配套逐步完善，商业综合服务功能不断提升，城市商圈用一流的设施、一流的服务不断吸引消费者，聚集消费人群。吉首天虹商场进一步聚焦乾州商圈的人气，财信·商业街提高吉首商圈的竞争力，新的消费场景不断涌现，消费载体建设持续优化。新增市场主体释放活力。2022年新增的限额以上商贸企业58家，实现零售额0.9亿元，拉动全州限额以上零售额增长1.5个百分点。

二、存在的主要问题

（一）居民收入水平低，边际消费倾向递减明显。从收入水平看。2022年，湘西州城镇居民人均可支配收入31412元，收入水平位列市州第13位，比全省平均低15889元，比黔江、铜仁、恩施、怀化分别低11397元、7063元，4515元、2756元，总体收入处于偏低水平。从收入支出结构看。2022年，全州人均可支配收入为20791元，同比增长5.8%；居民人均消费支出15766元，同比增长5.0%，收入支出比为75.8%，比上年低0.6个百分点；居民储蓄意愿增强，2022年全州金融机构住户存款余额同比增长13.2%，远快于收入及消费支出增速，居民边际消费倾向递减明显，消费紧缩态势仍未得到根本好转。

（二）小微企业恢复较慢，市场回暖基础仍需巩固。湘西州消费领域经受住疫情的冲击，逐步回暖向好，但企业间、行业间恢复程度存在着差异。小微企业由于疫情期间受到冲击较大，受员工流失、成本上涨等多重因素影响,小微企业恢复较慢。1-2月限上批发和零售业小微企业实现零售额3.5亿元，同比下降4.2%，增速分别低于大、中型企业零售额增速18.9个百分点和8个百分点。

（三）结构性矛盾仍很突出，消费场景有待丰富。1-2月，全州限额以上批发和零售业法人单位中，石油及制品类商品零售额占比为60.6%，汽车类商品零售额占比为22.1%，汽车石油类合计占比达高达82.7%。而其他商品因其总量小、占比低，对全州社会消费品零售总额拉动力有限，消费市场结构性不平衡的矛盾突出。与此同时，商品大众化、同质化现象严重，品牌号召力较弱，当前州内国际一线品牌入驻仍然空白，轻奢品牌屈指可数，中高端消费外流现象严重。在旅游消费市场中，由科技、文化、艺术等因素综合构筑的生动有趣、真实多元的商业场景还有待丰富，尚未出现适合高消费能力群体的旅游产品，消费场景的创新营造还处于缺失状态。

三、走势展望及对策建议

扩大消费需求是稳增长、补短板的现实选择，随着一系列促消费政策落地显效，消费市场总体将保持稳定增长态势。但在成品油价格震荡、汽车消费前移等多重不利因素叠加影响，下阶段全州消费品市场仍面临较大压力。

（一）增加居民收入，提升保障水平。一是完善有利于提高居民消费能力的收入分配制度，促“提低、扩中”收入分配改革提速和居民收入提高。二是扎实做好“稳就业”工作，深入对接企业资源，开展线上线下各类针对性招聘活动，促进人岗对接。做好对困难群体和优抚群体的就业援助，落实就业困难人员各类补贴政策。稳定居民收入，拓宽增收渠道，夯实消费基础。三是持续加强住房、医疗、教育等公共服务保障社会化供给，增强居民的消费信心和消费意愿。

（二）提振小微企业信心，巩固市场发展基础。一是扩大中小微企业采购份额、支持展销会等市场拓展活动，为企业产品提供应用场景，激活市场活力，提升企业获取订单能力。二是积极摸排企业最真实、最迫切的诉求，把政策红利转化为实实在在的帮扶成效，激发市场主体活力和信心进一步。三是引导小微企业主动提高自身竞争能力，要主动内嵌于产业链中，成为产业链发展中不可分割的一部分，同时倡导大型企业与小微企业空间共享，发挥集聚优势，进一步带动小微企业发展。

（三）丰富商业业态，探索新消费模式。一是持续深入推进供给侧结构性改革，通过优化供给结构、丰富供给模式满足城乡居民消费升级需要。在信息消费、绿色消费、智能消费等新兴领域，加大有效有序开放力度。二是根据不同收入群体的现实需要和潜在需求，注重对本地商业品牌扶持，加强中高端商品供给，引导消费回流，释放消费潜力。三是细分旅游市场，注重打造历史风貌及文化场景、景区微度假场景等新型消费场景，进一步增强新颖、愉悦、深度的体验，增强消费者的购买理由和购买意愿，激发消费新活力。

（四）狠抓企业培育入统，夯实增长基础后劲。今年45家商贸单位入统目标，要早规划早行动，梳理并建立培育库，做好跟踪监测和业务指导，及时入规入统，不断改善全州限上消费企业结构，全面客观真实地反映我州消费市场结构及市场消费情况。要坚持做好已入规企业的后续扶持，从政策、资金等方面予以倾斜，鼓励企业做大做强，要按照国家、省统计工作要求，进一步规范统计基础工作，严格统计工作流程，做到数出有源数出有据。