全州旅游饭店管理工作会议在凤凰召开

　　3月11日，全州旅游饭店管理发展工作会议在凤凰召开。
　　2015年度，我州旅游饭店行业得到了长足发展，全州旅游饭店在建设数量和质量上取得了新突破，一批商务型、度假型、主题型的特色酒店、家庭客栈、民宿如雨后春笋般兴起，酒店业态日趋多元化，结构日趋合理化。在创优夺牌方面，以州民族宾馆、天下凤凰大酒店为代表的星级饭店分别荣膺“2014年度湖南省饭店金星奖”和“湖南省最满意酒店奖”，为我州实现了零的突破。在湖南省旅游行业服务技能大赛中，我州一举创下团体第一名、客房服务职工组一等奖、餐厅服务职工组二等奖等多项佳绩。
　　会议要求，在“十三五”期间，全州各县市要高度重视旅游酒店发展工作，下大决心，花大力气做好星级酒店、特色酒店创建工作，按照“因地制宜”的原则，将招商引资与“能人经济”模式充分融合，推动全州旅游饭店行业提质升级；要以创品夺牌为目标，抓好酒店经营管理，积极对照国家标准，做好内务管理、员工培训、市场开拓工作，着力提升酒店服务水平；要将酒店打造成为旅游的桥梁和纽带，进一步树立窗口意识，将酒店与“吃、住、行、游、购、娱”六要素紧密结合；要变换思维，充分利用“酒店+互联网”运营模式，做好酒店宣传推介，为酒店发展注入新的活力。