“政务公开主题日”活动7丨湘西州信访局开展“政务公开主题日”活动

8月24日，州信访局开展“政务公开主题日”活动，邀请部分群众代表现场观摩信访工作。

（接访干部向群众代表介绍信访接待工作流程）

活动中，接访干部组织群众代表参观了办公场所、观摩了机关办公运行情况，介绍了机构设置、主要职能、信访接待办理流程等情况。在随后召开的座谈会上，符高副秘书长主动与群众代表进行面对面沟通交流，了解群众诉求，收集意见建议，并及时做好反馈、解释工作，不断提升群众信访工作的满意度。

（召开座谈会）

信访工作是联系党和政府与群众的桥梁纽带，关系群众的切身利益和社会的和谐稳定，作为信访部门和信访工作者要不断创新和完善机制，及时协调解决好群众的合理合法诉求，努力提高群众对政府工作的满意度，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，努力为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境。