州人力资源和社会保障局关于州十五届人大二次会议代表建议办理情况的报告

——2023年12月28日在州十五届人大常委会第十六次会议上

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

根据会议安排，现将州人社局2023年人大代表建议办理工作情况汇报如下，请予审议。

2023年，我局共承办州人大代表建议24件，其中，主办件4件、会办件20件。在州人大的精心指导和州直相关部门的大力支持下，我局坚持服务大局夯实工作基础，压实办理责任，注重成果转化，不断提升建议办理质量和水平。截至目前，所有建议均按时按要求办结，实现了面商沟通率、办理答复率、代表满意率3个100%。

一、强化领导，压实责任抓推进。一是压实工作责任。认真落实“主要领导负总责、分管领导负主责、业务科室具体办、专办人员抓落实”的“四级负责制”，在办理4件主办件过程中，主要领导、分管领导和承办人员通过面商、电话等形式与代表沟通12次。二是强化工作考核。今年4月，我局印发了《关于交办州人大代表建议和州政协提案的通知》，强化办理责任，规范办理程序，提高办理质量，增强办理实效，并将州人大代表建议办理工作情况纳入局系统年度绩效考核内容。三是注重跟踪问效。局主要领导多次调度代表建议办理工作情况；分管领导按季度召开会议推动工作，确保高效、优质完成办理工作任务。建议办理牵头科室单位工作效率、答复文稿质量、办理实效明显提升。

二、真情真办，创新方法破难题。一是结合实际出政策。围绕杨春秀和朱三庆代表提出的《关于设置农业综合行政执法队伍专业技术岗位的建议》经多方协调和争取支持，同意在改革到位前，州县相关单位根据实际情况，可暂时按程序设置相应专业技术岗位，对符合相应条件和要求的，可按规定办理相关岗位异动聘用等手续。二是抓住重点解难题。针对王晚连代表提出的《关于做大做强地（县）域特色服务与劳务品牌的建议》，我局落实劳务品牌建设实施方案，积极培育劳务品牌，今年新认定保靖黄金茶制作工、凤凰旅拍师、花垣焊工、永顺莓茶制作工4个州级劳务品牌，正推荐保靖黄金茶制作工、凤凰旅拍师为省级劳务品牌。三是躬身倾听纳良策。结合黄娟代表提出的《关于进一步做好返乡农民工就业创业工作的建议》，我局今年新出台了支持全民创业工作30条措施，全力打造创新创业湘西新样板，全州新增创业主体1.12万户，带动城乡就业3.27万人，新增发放创业担保贷款2.17亿元，分别完成省定任务的111.6%、108.9%、108.5%。11月10日成功承办了人社部主办的创业服务暨创业担保贷款跟踪指导助力行（湖南站）主题活动。四是贴近群众办实事。针对代鹏飞代表提出的《关于提高农民养老金的建议》，我局通过积极宣传，引导群众提高缴费水平，积极向州委州政府、省人社厅汇报，地方提高养老金水平等手段不断提高农民养老金，目前湘西州养老金水平在全省排名第3，C类地区排第1。

三、聚焦民生，推动发展强监督。邀请12名人大代表对全州2023 年重点民生实事工作开展监督调研，反馈意见建议40条，推动民生实事项目高质量落地。邀请2批次人大代表参加2023年湘西自治州直事业单位公开招聘工作人员笔试面试、第五期返乡入乡创业培训班，监督指导人事考试工作。稳岗返还、技能培训等补贴、人才招引公告向社会公示485次。主动接受省人大视察调研，民生实事和稳就业工作得到高度肯定。

各位领导、各位代表，全州人社部门通过办理代表建议，解决了一些问题，取得了一定实效，但离人大代表的期望和人民群众的期盼还有一定的差距。我们将以此次评议为契机，充分吸纳各位领导和代表的建议，提高站位，创新方法，提高办理质量，扎实推动代表建议办理在实际工作中落地生根开花，努力让人大代表放心，让人民群众满意。