关于加大旅游宣传力度，助推湘西旅游走向世界的建议

通过调研发现，近年来，湘西州委、州政府高度重视湘西文化旅游产业发展，“神秘湘西”文旅品牌享誉国内外，已成为湖南省文化旅游的中坚力量。随着湘西机场陆续通航，湘西州即将步入高铁航空时代，开创新的交通格局，也对湘西州的旅游发展提供新的机遇与挑战。因此我们要抓住发展机遇，整合资源，加大旅游宣传力度，促进我州旅游业更快、更好发展。

建议：

一、加强市场推广，加强宣传力度

1、在央视及国家级、省级著名报刊、杂志等主流媒体进行长时间、高频率旅游宣传,提升湘西知名度。

2、要紧扣新媒体宣传成本低、传播速度快、持续时间长、受众面广泛的特点，加大与抖音、快手等短视频平台和携程、去哪儿、飞猪等知名旅游电商平台的合作，鼓励引导干部群众利用自媒体平台分享湘西美景、传播湘西文化，增加湘西景区景点的曝光度，推出更多“网红打卡地”。

3、参加国家、省级大型旅游推介会、旅游交易会、旅游博览会等，组织旅游系统干部和相关从业者到外地参观、考察、学习、交流，提升湘西州旅游品牌知名度。

4、创新举办品牌旅游节会，可以采取轮流举办、共同举办等方式，办好各类特色节庆、展会活动，通过线上线下“组合拳”把湘西旅游全面炒热起来，把“神秘湘西”打造成热门旅游目的地。

5、在飞机场、高铁站、汽车站及境内高速公路旁等场地处设置旅游宣传牌。

6、充分发挥宾馆、酒店、公交车、出租车等窗口服务行业主观能动性，不断加大宣传推广力度。

二、区域联合发展，扩大营销推广深度和广度

湘西在湘鄂渝黔四省具有肩挑南北、承接东西的区位优势，因此在文旅品牌的推广和打造上要以全局视野、全域思维，带动和串联全州乃至武陵山片区各个节点品牌，整合形成大湘西文化旅游品牌矩阵，彼此关联又各放异彩，形成丰富多彩的多元化文旅品牌文化，进一步扩大营销推广深度和广度。

三、创新宣传思路，实施专业策划

结合湘西州旅游实际和发展形势，进一步明晰旅游发展思路，充分利用大数据精准定位，量身定制，定点投放的优势，基于移动互联网平台强大的整合分发能力和5G高速通道，从品牌、内容、包装等方面制定中长期发展规划，打造并全面推广“神秘湘西”的文旅IP形象，以产品思维、场景思维、用户思维，加强文旅营销宣推的深度和广度。通过短视频平台、图文自媒体平台、搜索平台全域推广线上市场，结合线下旅游推介会，节庆活动，形成线上线下全域推广格局。

州文旅广电局

关于州政协十三届二次会议第201号提案的答复

田靖委员：

您提出的《关于加大旅游宣传力度，助推湘西旅游走向世界 的建议》已收悉，感谢您对我们工作的关心和支持。经研究，现将办理情况答复如下：

湘西州是湖南省唯一一个同时拥有世界文化遗产、世界地质公园的市州，创建世界级、国字号旅游品牌400余个，拥有29家等级旅游景区，93个乡村旅游重点村（镇）、62个星级乡村旅游区（点），集中连片打造六大村寨集群，推出多条精品乡村旅游线路，培育出惹巴拉、墨戎村、隘口村、竹山村等一批网红“打卡地”，推出《边城》《凤凰样子》《花开芙蓉·毕兹卡的狂欢》等一品精品旅游演艺节目。全州文旅规上企业已达20家，打造了山谷居民、七绣坊等具有核心文化IP的文创品牌，全州销售额达千万元以上的文旅产品加工企业达20家。

今年春节黄金周，湘西州共接待游客150.11万人次，实现旅游收入16.07亿元，同比分别增长82.33%、77.88%，均排名全省第二。在刚刚结束的“五一”小长假，湘西州共接待游客160.3万人次，实现旅游收入167294.16万元，比去年同期分别增长121.67%、124%，增速高于湖南省平均水平。全州39家A及旅游景区接待游客132.67万人次，实现营业收入10363.91万元，同比分别增长423.19%、637.75%，约为湖南省平均增速两倍。

近几年，湘西州文旅消费精彩纷呈，策划开展了“游湘西寻年味”冬游湘西主题活动、“湘西人游湘西”文旅消费季、“乘最美高铁 赏神秘湘西”长沙、深圳文化旅游推介活动等文旅消费活动；成功举办了湘西州首届旅游发展大会、2022年湖南省夏季乡村文化旅游节等重大文旅活动；组织第九届澳门国际旅游（产业）博览会、云南昆明中国旅游交易会、中国东盟（桂林）博览会、中国武陵峰会等展会活动；出台《湘西州旅游宣传营销工作联席会议制度》；加强了与央媒的联系与合作，其中，CCTV-9纪录频道以《故乡的凝眸》《灵动的家园》和《大山的馈赠》三个篇章系列报道湘西的美景、美食和美村；苗族鼓舞、苗狮、钢火烧龙等非遗项目在CCTV-17农业农村频道播出；“空中草原”八面山景区、中国历史文化名城凤凰古城和世界文化遗产老司城等荣登CCTV-10和CCTV-13频道；湘西“幺妹局长”与全国12位文旅局长做客CCTV-4的《走遍中国》，通过十二式“整活”大赛视频来花式推介湘西；湘西通过有底蕴、有内容和有辨识度的微视频、微电影活跃在央视及国家级、省级等流量平台，利用平台的影响力与传播力来增加湘西的“曝光度”。

    根据您的建议，我们将从以下几个方面着手：

一、创意形象宣传，提升品牌影响。以“神秘湘西”品牌形象为统领，持续强化“神秘湘西”等旅游品牌的影响力，充分调动各县市区和等级旅游景区的积极性，着力挖掘自身特色资源，推出文旅精品线路，精心策划打造具有民族特色或地域特色的高水平的特色品牌；持续在长沙地铁、商圈、大型社区、机关事业单位和湘西城区及周边市州推出湘西旅游形象广告；制作一批趣味化、故事化、有内涵的湘西文旅系列短视频、微电影，通过湖南经视、学习强国、百度、抖音、微信、小红书等平台投放。
    二、加强媒体合作，扩大宣推矩阵。继续抓好与湖南经视、湖南日报、红网、团结报社、湘西广播电视台、湘西融媒等省内媒体的合作，办好“神秘湘西”宣传专栏和频道。进一步深化、拓展与红网等新媒体的合作，加强与抖音、快手等流量媒体合作，做大线上宣传，加强新媒体宣传力度。利用湘西文旅官方微信公众号和视频号的资源和影响力，整合各县市区旅游部门和旅游景区微信公众号宣传资源，集体入驻湘西文旅官方微信公众号，开通湘西文旅“微信矩阵”板块。携手省内外合作煤体，围绕湘西文旅发展特色和产品，策划选题，集中发声，形成全媒体宣传推广的集群效应。
    三、围绕核心品牌，创新营销活动。紧紧围绕“神秘湘西”品牌形象，以“神秘湘西走个春”“神秘湘西爽一夏”“神秘湘西赶金秋”“神秘湘西过大年”为四季主题，结合7个县1市1高新区的特色旅游资源，推出四季主题文旅产品，利用微博、微信、微视频、抖音等新媒体开展推广营销，积极探索与网络游戏、动漫、影视综艺领域的合作，策划营销事件，推出网红打卡景点，引爆旅游市场，打响文旅品牌。同时，大力支持和指导各县市区、重点景区、文旅小镇开展特色文化、旅游活动，重点指导和办好苗族赶秋节、土家舍巴节等传统民族节庆活动和大型体育赛事活动，定期发布湘西文旅活动信息，聚集人气，推动文旅体融合发展，促进文旅体消费。
    四、强化线路推广，务实精准营销。依托湘西州旅游营销联盟和张吉怀旅游共同体两个平台，持续做好长株潭城市群、粤港澳大湾区、湘西本土及周边旅游市场促销，强力推进与粤港澳大湾区、长三角和成渝城市等省外远程市场的旅游区域合作，开展市场营销活动。结合中国国际旅交会、省厅旅游推广月等活动，开展上海、广州、深圳等客源市场的宣传。同时，加大“经典湘西游”“边城印象游”“古镇风情游”“红色文化游”“快乐研学游”和“美食嗨玩游”等六条精品线路推广力度，力争六条精品线路成为“网红打卡地”。
    在全面建设现代化的赶考路上，湘西州朝着打造国内外享有盛名的旅游目的地坚定前行，努力擦亮“神秘湘西”旅游品牌。

签发领导：田  成

承办人员：李胜兰

联系电话：15874388866（手机）

          0743-8238532（办）

湘西州文化旅游广电局

2023年5月22日