州行政审批服务局

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》的要求，由湘西自治州行政审批服务局编制而成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。本报告在湘西州人民政府网站政府信息公开专栏（www.xxz.gov.cn）中进行公示。如对本报告有任何疑问，请与湘西自治州行政审批服务局联系。（地址：湘西经济开发区吉凤街道办事处武陵山大道21号；邮编：416000；电话：0743-8222165；传真：0743-8222165；电子邮箱：zxzspfwj@126.com

一、总体情况

    2021年，湘西自治州行政审批服务局坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全公开，全方位做好政府信息公开工作：

    1、明确政府信息公开标准。我局按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，认真学习并编制政府信息公开工作年报。政务公开工作紧紧突出工作重点，细化工作任务，强化制度建设，夯实平台基础，回应社会关切，加大公开力度，增强公开实效，不断提高信息公开的规范化水平和业务能力。

     2、强化主动公开。一是做好行政权力事项清单公开工作。我局牵头组织各部门对行政权力事项进行了三轮梳理，分别梳理出州、县、乡、村四级事项921项、1195项、119项、45项并对外发布。同时，在“湖南省互联网+政务服务一体化”平台上发布了事项清单，做到事项清单发布率100%；二是做好政务服务事项办理全过程公开。我局牵头组织各部门按照线上线下一致、一事一指南的原则制作了办事指南，并在“湖南省互联网+政务服务一体化”平台各级政务（便民）服务大厅公示，办事指南、证明材料模板等资料的公开公示率均达100%；三是完善政务公开载体。全州四级政务（便民）服务大厅都按要求设立了政务公开专区，其中州、县两级政务服务大厅按照有设备、有资料、有制度、有专人的“四有”要求设立了政务公开专区，专区摆放公开政府工作报告、经济和社会发展规划、《湘西政报》《湘西统计年鉴》办事指南、惠民惠企政策汇编等，并配备了电脑、打印机、桌椅、资料架、电话、文具等基础设备共群众取阅和获取政府信息；四是做好基层政务公开工作。按照《关于印发<湘西自治州基层政务公开标准目录汇编任务分解表>的通知》（州政办函〔2020〕66号），组织州直相关部门完成梳理出26个领域的事项目录的事项梳理和后台录入工作，并与州政府办信息科、州大数据中心协商，在州政府门户网站上线“基层政务公开”专栏。五是根据《湖南省2021年政务管理服务工作要点》和《湖南省2021年政务公开工作要点》，结合湘西自治州实际，起草并上报州政府办印发了《湘西自治州2021年政务公开工作要点》。六是做好局门户网站信息跟新工作。按期对局门户网站的“部门文件及文件解读”栏目进行了维护和更新，共梳理出30个政策文件、4个文件解读并按程序发布。七是在全州政府信息公开工作培训电视电话会议对2021年度政府信息公开工作报告编制发布相关要求进行专题辅导，提升全州政府信息公开工作报告编制水平。

    3、做好依申请公开。一是按要求在局门户网站上公布了我局依申请公开的途径和流程；二是会同州政府办信息科、州大数据中心对在政府门户网站政府信息依申请公开网上受理平台的受理流程、文书制作等提出意见和建议。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题

（一）存在问题。我单位在政府信息公开工作中还存在信息公开数量少、内容有待进一步完善、信息公开的渠道有待进一步拓展和信息公开与公众需求还存在差距等问题。

（二）改进措施。一是健全组织领导机制，落实工作责任，把应该公开的信息及时、准确、主动向社会公开。二是拓展信息公开内容，拓宽公众参与度。三是丰富信息公开形式，搭建完善信息公开平台，网上查询、网上审批等便民服务系统还需要进一步加强宣传、扩大应用。

六、其他需要报告的事项

无。